テーマ:「コンサルティング実務」
日時:2012年8月25日(土) 09:00 - 17:00
場所:高田馬場 ハクビインターナショナルアカデミー

今日の流れ
◇ ショートスピーチ
◇ コンサルティング実務
◇ 先輩プロコンの講話

8月はコンサルティング実務がテーマ。
第一線で活躍するプロコンの方をお招きして、プロコンとして活躍するための講演を聞いてきました。
時間は4時間ありましたが、吸い込まれるようなお話であっという間に過ぎていきました。
ホントに話が面白いと、眠気も起きませんね。

途中、公的機関の窓口業務を想定した実践的ワークを実施。
これ、かなり難しいです。クライアントの課題を素早くつかみ、ソリューションを提案する。
なかなかここまで持っていくことができませんでした。これは、なんとか経験を積んで実践スキルを高めたいと思いました。

[講義メモ]
・お金のない相手からお金をもらうためには、行政の仕事へ。ただし、行政の仕事は手離れがよすぎて、クライアントの成長を一緒に見ることができない
・若いうちは、行政の仕事などせず、もっと自分でガツガツと仕事を取りに行こう!
・再生支援もお金になる (収益を出すビジネスプランを書くので、そこにお金を落としてもらう)
・現場感覚がセミナー/コンサルの納得感を高める
・課題がターゲットの考えるものとマッチすれば仕事は取れる
・自分の売りをどうするのか? -> お金の取れるターゲットをつかまないとダメ
・どの業界を狙うのか?その業界からどのようにお金をとるのか?どこに住むのか?どこを深堀するのか?自問自答する
・何でも屋(よろず屋) -> 東京では売れない、地方では売れる
・同一業種を深堀すると、同じ課題にぶつかることが多くなり、ソリューションが横展開しやすくなる
・早くソリューションを提供できるコンサルタントが評価される
・どんな(何を専門とする)コンサルタントになりたいのか -> 1. 業種分類、2. 事業の成長過程, 3. 事業内の管理機能 (決めたら、それを深堀する)
・誰かの真似をしているうちは、その人を超えられない (自分独自のクライアントはついてこない)
・研修とは・・・話す内容は自分の中にある。そうならないと独自性は出ない (自分の言葉で話してない研修ネタは面白くない。「具体的には・・・」と言えない)
・座っていても何も学べない。学んだものを実践してこそ自分のものになる
・三現主義:現場で(まず現場に行く)、現物を(現場で現物を見る、現場で話を聴く)、現実的に(現実的な解決策を導き出す)
・現場にしか問題はないし現場にしか解決策はない
・事前に調べつくすこと
トラブル耐性:引き受けたら最後までやる力、失敗を次に活かせる力、問題のある場所に好んで入っていく感性、「理」を備えたコンサルティング力
・顧問コンサルをとるためには・・・・1.専門性だけ、2. この人が3〜5年先にわたって信頼できる人か?会社をよくしてるのか?(中小企業の社長は色々な人に合っているので、ハナが利く)
・契約は半年更新にする (1年契約だと最初の入り口が高くなる) -> 半年で小さな成果を出していく (社長に半年ごとに切るチャンスを与える)
・自分の行きたい仕事の人と接点を持てる場所に積極的に行く
・接点のもてるところにお金を投資する
・窓口相談をする際の注意点:立って挨拶すること (クライアントを心から受け入れる意思表示)、第一声はコンサルから(今日1番の課題は何かを聞く)、質問をしすぎない (うながすだけ。5分〜10分に1回でよい。質問でぶちぎらず、ストーリーで話せるように勧める)、メモを取りすぎない、報告書の書き方「課題 -> ソリューション(解決策) -> 次回の約束事」※できない解決策は示さないこと
・コンサルティングの場でカウンセリングが必要な場合もある
・コンサルタントは「黒子」。あくまでも前面に出てはいけない
・コンサルタントは、クライアントがお金を出してでもできないことをやれば、お金は取れる。仕事は絶対に断ってはだめ!!
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